Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2025

En Técnicas de Cierre nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo tratamos la información que nos facilitas, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Tratamos las categorías de datos que tú mismo nos facilitas y los derivados de tu navegación:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y correo electrónico, que introduces en el formulario de solicitud de información.
• Datos de navegación: información técnica y de uso obtenida mediante cookies y tecnologías similares, en los términos de nuestra Política de Cookies.

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (los que revelan salud, ideología, religión, etc.). Te pedimos que no nos facilites ese tipo de información.

3. Con qué finalidad

• Atender tu solicitud de información y contactarte —por email, teléfono o mensajería— para explicarte el programa formativo.
• Gestionar, en su caso, la contratación y prestación de la formación.
• Enviarte comunicaciones sobre el programa y contenidos relacionados, cuando exista base legal para ello.
• Analizar el uso del Sitio Web para mejorarlo, si has aceptado las cookies analíticas.

4. Base jurídica

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): que otorgas al enviar el formulario y marcar la casilla de aceptación, y al aceptar las cookies analíticas.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando contratas el programa formativo.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para garantizar la seguridad del Sitio Web y responder a tus consultas.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Durante cuánto tiempo

Conservaremos tus datos mientras mantengas una relación con nosotros o no solicites su supresión y, en su caso, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, obligaciones fiscales y mercantiles). Los datos de contacto para fines informativos se conservarán hasta que revoques tu consentimiento.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, plataforma de email marketing, herramientas de analítica, pasarela de pago), con los que suscribimos los contratos exigidos por el art. 28 del RGPD.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento en los casos previstos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o que se transmitan a otro responsable.

Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad. Tu solicitud será atendida en los plazos legalmente establecidos.

9. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

10. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

Consulta también el Aviso Legal, la Política de Cookies y los Términos y Condiciones.